Mas afinal, a quem vendes tu? – Parte II

No último texto falamos sobre as coisas que devias saber sobre os teus compradores, e que podem ser resumidas em 9 perguntas.

Espero que já saibas: Onde andam os teus compradores?

E agora deves perguntar-te esta ‘simples’ pergunta:

Qual é a fonte de informação dos teus compradores para procurar os meus produtos e em que formato/canal?

Quando estão em modo de pesquisa de informação, qual o primeiro sítio onde procuram?

• É no Google?
• Em algum site ou blog?
• Em revistas?
• Youtube? Tik tok?
• Pedem opinião a conhecidos?
• Seguem recomendações de especialistas ou influenciadores?
• E será que pesquisam no telemóvel, ou no portátil?

Terás de responder para os teus diversos compradores e esta segunda pergunta só termina quando conseguires escrever uma frase semelhante a estes exemplos para cada um dos teus compradores:

• “Quando a Sofia procura inspiração e técnicas para personalização de roupas, o seu primeiro impulso é recorrer ao Pinterest no seu iPhone, procurando ideias inovadoras e arrojadas.”
• “Quando o Carlos quer saber sobre as melhores ferramentas de gestão de projetos, ele pesquisa no Google ‘melhores ferramentas de gestão de projetos para startups 2024’ e recolhe informação lendo artigos e discussões em fóruns especializados no seu laptop.”
• “Quando a Mariana está à procura de novos produtos bio para usar em casa casa, ela recorre ao Instagram no seu smartphone, seguindo influenciadores que focam num estilo de vida saudável e sustentável, para ver os vídeos com recomendações”
• “Quando o Roberto quer planear uma viagem de aventura, ele começa por consultar suas revistas de viagens e pede informações a ouros motards de aventuras. Prefere anotar suas ideias e informações em seu caderno de viagens.”

Agora que desvendamos mais uma camada do nosso desafio, convido-te a mergulhar no universo dos teus compradores. Quais são as histórias por trás das suas pesquisas?

Tudo de bom,