A duas horas de uma reunião sobre Google Ads

Nunca subestimes o poder de uma auditoria de Google Ads; o que não sabemos pode prejudicar nossos resultados.

Há uns dias fui abordado por um possível cliente para lhe dar apoio na gestão de campanhas Google Ads.

Hoje ficamos de voltar a falar.

Atualmente gastam uns milhares euros por mês em anúncios para a prestação de serviços turísticos no Grande Porto.

Há cerca de duas aou três semanas notaram uma queda inesperada de 40% nas reservas através de Google Ads, apesar de manter o mesmo orçamento.

Preocupados, procuraram a nossa ajuda para entender melhor o que poderia estar a acontecer.

Este tipo de situação não é incomum, mas cada caso oferece nuances únicas que requerem uma análise detalhada.

Seja qual for o valor que queres, ou que estás a investir em Google Ads há algumas perguntas que te deves fazer:

  1. estás a ter um retorno superior ao investimento nos anuncios?
  2. estás a trabalhar as palavras chave de pesquisa que o mercado utiliza?
  3. as conversões estão a aumentar?
  4. o custo da conversão está a baixar?
  5. estás a vender o produto ou serviço alinhado com o que os visitantes do teu site procuram?
  6. será que o texto dos teus anúncios precisa de atenção e carinho e está a motivar a compra?
  7. o teu custo por clique está enquadrado com a tua estratégia de vendas?
  8. consegues monitorar os vários eventos dos visitantes do teu site?

Fiz estas perguntas à Mariana.

Não soube responder.

Alguém lhe tinha configurado as campanhas há uns anos.

O negócio vai bem e em equipa que funciona ninguém mexe, certo?

O problema é que a pessoa que configurou inicialmente as campanhas já não está disponível.

Para ser sincero, é um problema bom.

Tudo ainda funciona, um pouco pior mas funciona.

E tu?

Já investiste ou pensas investir em Google Ads?

Como correu?

Pensaste nestas oito perguntas?

Quais destas perguntas achaste mais desafiadora?

Posso dizer-te que neste caso, assim que levantamos um pouco a manta, surpreendemo-nos com alguns dados.

  • Apesar do investimento em tráfego pago, o tráfego orgânico é enorme.
  • O negócio corre bem, mas não existem nenhumas métricas de conversão, pelo que não conseguimos avaliar o desempenho das campanhas de forma coerente.
  • As campanhas estão escritas em inglês sendo que depois são redireccionadas para uma página no site no idioma correcto.

Quero mesmo trabalhar este cliente.

E tu, gostavas de saber mais sobre este caso, ou Google Ads é um assunto que não te assiste? 😂

Este caso ilustra apenas a ponta do iceberg no que diz respeito à otimização de Google Ads.

Deixa uma mensagem nos comentários sobre se gostavas de acompanhar este caso nas próximas semanas.

Tudo de bom,