Temos falado sobre as coisas que devias saber sobre os teus compradores, e que podem ser resumidas em 9 perguntas.
Hoje quero que penses no que faz sorrir o teu comprador.
É claro que podes ignorar este email e achar que ou não justifica o trabalho, ou que estás farto de ouvir falar ‘de emoções’ nas vendas.
Mas os teus compradores são pessoas como tu e eu, que interagem com marcas e empresas para se sentirem bem.
E se tu és ‘apenas’ o vendedor, acredita que no mercado há quem esteja a ser o sedutor.
Hoje podes ter feito uma venda, Parabéns
mas o sedutor está no mercado a criar relações.
Tenta identificar pontos de interação com o teu comprador onde possas:
- surpreender
- ser inesperado
- ser memorável
- fazê-lo sorrir
Se possível tudo isto.
Pode ser um cartão assinado ou um email personalizado.
Ou podes ir mais além.
Lembrei-me por exemplo que ninguém resiste a uma surpresa de uma oferta de meias amarelas e uma caixa de bolachas.
Mas quero que ainda vás mais além.
Imagina-te um sedutor.
SEDUTOR e não ASSUSTADOR, por favor!!!
É claro que se quiseres seduzir alguém podes ter ‘aquela frase de engate’ bastante batida e que sabes que até funciona.
Tentas com todas, funciona com poucas.
Ao longo dos 10 anos de vida da Kaksi Media, já experimentamos vários métodos para conseguir fechar negócios.
Um deles envolve uma sequência de emails sobre a caixa de chocolates do Forrest Gump e um banco numa paragem de autocarro (alguns clientes irão reconhecer).
Uma vez um dos clientes, respondeu com esta mensagem (32 minutos depois de receber essa sequência):
“Olá,
Que email maravilhoso! Teria disponibilidade para reunir comigo e com o nosso diretor de marketing e comercial na próxima quarta feira?
Qual seria a sua disponibilidade?
Obrigado.”
Missão cumprida.
Investe em força no teu comprador
No entanto, nem sempre precisas de ser demasiado óbvio.
Podes por exemplo, alterar ligeiramente a assinatura do teu email por forma a personalizar com uma mensagem escondida.
Imagina o brilho nos olhos do teu comprador se se aperceber disso.
Proporcionar alegria e sorrisos na jornada do teu comprador, permite criares uma ligação forte e permanente.
Se o conseguires, terei pena dos teus concorrentes.
Agora diz-me:
- Precisas de seduzir os teus compradores?
- Precisas de ajuda a responder às questões que tens de fazer sobre eles?
- Estás pronto para transformar as tuas vendas?
Envia-me um exemplo de como aplicarias estas técnicas e vou ajudar-te a refiná-las!
Encanta-me com um email 💌 e pode ser que me convenças a irmos juntos nesta aventura.
Tudo de bom,